Pacientes lotam Farmácia de Alto Custo na 102 Sul após mudança no agendamento de medicamentos

Pacientes lotaram a Farmácia de Alto Custo, na 102 Sul, nesta quarta-feira (30/9), por causa de uma mudança na marcação para a retirada de medicamentos. Segundo os usuários, está difícil conseguir vagas depois da migração do sistema Agenda DF para o Ceaf Digital. Agora, os agendamentos só podem ser feitos pelo novo portal ou presencialmente, durante um atendimento já marcado em uma unidade.

A estudante Natália Silva, de 29 anos, usa insulina para tratar diabetes tipo 1 e foi à farmácia mesmo sem agendamento para não ficar sem o remédio. Ela conta que tentou a marcação digital, mas todas as datas de setembro e outubro apareciam bloqueadas nos calendários.

“A ideia da marcação digital é muito boa, mas está mal executada. Não adianta ter o site se ele não funciona para o usuário”, criticou. Outros pacientes também relataram dificuldades para agendar a retirada dos medicamentos.

Fonte: Metrópoles (metropoles.com/distrito-federal)