PGDF lança Balcão Virtual para atendimento por videoconferência

A Procuradoria-Geral do Distrito Federal (PGDF) passou a contar com o Balcão Virtual, novo canal criado para ampliar e facilitar o acesso do cidadão aos serviços do órgão. A ferramenta permite atendimentos remotos por videoconferência, por meio do Microsoft Teams.

A novidade faz parte das ações de transformação digital e modernização institucional da PGDF, que buscam melhorar a experiência do usuário e aumentar a capacidade de atendimento à população.

Segundo a procuradora-geral do DF, Diana Ramos, a proposta é tornar o atendimento mais acessível, ágil e próximo do cidadão, com uma alternativa segura e eficiente de atendimento remoto.

A lista completa de serviços disponíveis e o manual com o passo a passo para o uso do Balcão Virtual estão no site da PGDF.

Com informações de Agência Brasília.