Assistente virtual do Ministério da Saúde no WhatsApp tira dúvidas sobre vacinas
O Ministério da Saúde colocou no ar um assistente virtual no WhatsApp para responder dúvidas da população sobre vacinação. O chatbot faz parte do programa Saúde com Ciência e tem como objetivo oferecer informações confiáveis sobre imunização, combater notícias falsas e divulgar outros dados de saúde.
Como acessar
O serviço é gratuito e funciona a qualquer hora. Basta salvar o número (61) 99381-8399 na agenda do celular e iniciar uma conversa. O canal também informa horários de funcionamento das Unidades Básicas de Saúde (UBS) e orienta sobre o acesso à vacinação no SUS.
O que o menu oferece
- informações sobre campanhas de vacinação;
- detalhes sobre as vacinas;
- esclarecimento de fake news;
- um quiz para testar os conhecimentos.
Combate à desinformação
O programa Saúde com Ciência se apoia em cooperação, comunicação estratégica, capacitação, análises e responsabilização. A meta é recuperar as altas coberturas vacinais do Brasil e enfrentar os efeitos da desinformação, valorizando o conhecimento científico.
Os usuários também podem enviar temas e dúvidas pelo chatbot. Esse material vai alimentar alertas e análises sobre desinformação identificada pelo ministério, que serão publicados no portal do programa, nas redes do governo federal e no próprio assistente. Todo o conteúdo tem o Ministério da Saúde como fonte, justamente para evitar a circulação de informações não oficiais.
Fonte: Bem-Estar DF – leia o conteúdo original | Foto: Nenad Stojkovic/Wikimedia Commons (CC BY 2.0)
